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Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Gold AG. Falls Ihr Anliegen nicht dabei ist, nutzen Sie einfach das Kontaktformular.
1. Wie kann ich Chips bezahlen?
Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus:
Ihre gesamten persönlichen Daten wie Bankleitzahl, Bankkontonummer werden bei jedem Chip-Kauf verschlüsselt (Industriestandard: SSL) an unsere Zahlungsanbieter übertragen.
2. Wie kann ich den Aktionspreis bezahlen, wenn ich ausgewählt wurde?
Sobald Sie für eine Aktion ausgewählt wurden, erhalten Sie von uns eine E-Mail. Diese enthält wichtige Informationen. In dieser E-Mail finden Sie einen Link zur Bestätigung. Damit können Sie die Auswahl annehmen.
Des Weiteren befinden sich in dieser Mitteilung auch die nötigen Zahlungsinformationen für den Aktionspreis, wenn Sie eine Lieferung von purem Gold wünschen.
Entscheiden Sie sich für eine Auszahlung in Bargeld, so ziehen wir Ihren zu zahlenden Aktionspreis von Ihrem Auszahlungsbetrag direkt ab und überweisen Ihnen die Differenz.
Zahlen Sie Ihre Einkäufe bei der Gold AG schnell und sicher per Online-Überweisung. Giropay wurde innerhalb der deutschen Kreditwirtschaft entwickelt und hat mit der Postbank, den Sparkassen und den Volksbanken Raiffeisenbanken starke vertrauensvolle Partner, die höchste Sicherheitsstandards garantieren. Wenn Sie sich für eine Bezahlung per Giropay entscheiden, werden Sie zum Online-Banking Ihrer Bank oder Sparkasse weitergeleitet, von wo aus Sie die Überweisung veranlassen können. Voraussetzung ist ein zum Online-Banking freigeschaltetes Girokonto. Genau wie beim Online-Banking benötigen Sie beim Bezahlen mit Giropay Ihre PIN-Nummer (zum Einloggen) und eine TAN-Nummer (zum Ausführen der Überweisung). Giropay ist deshalb einfach und sicher. Mit dem Bankencheck auf http://www.giropay.de/index.php?id=banken_check können Sie herausfinden, ob Ihre Bank giropay anbietet.
5. Kann ich auch mit Kreditkarte bezahlen?
Bei der Gold AG können Sie selbstverständlich auch mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Halten Sie dazu Ihre Kreditkarte bereit, um die nötigen Angaben eingeben zu können. Nach der Eingabe werden Sie aufgefordert die Prüfziffer einzugeben. Dies dient zu Ihrer Sicherheit. Diese dreistellige Zahl finden Sie in dem weißen Feld auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte. Ihre Abbuchung ersehen Sie dann auf Ihrer nächsten Kreditkartenabrechnung.
6. Wie zahle ich per Bankeinzug?
Ganz einfach bezahlen können Sie bei der Gold AG per Lastschrift. Bei der Ausführung der Lastschrift erteilen Sie der Gold AG den Auftrag den gewünschten Geldbetrag direkt von Ihrem Girokonto abzubuchen. Geben Sie dafür einfach Kontoname, Kontonummer und Bankleitzahl an. Die Abbuchung können Sie bequem auf Ihrem Kontoauszug oder per Onlinebanking kontrollieren.